PROHABITS PERSONAL S.L. se compromete a cumplir con las disposiciones previstas en el Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y, subsidiariamente en aquello no regulado, la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

Les informamos de que estamos comprometidos a implementar las medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger adecuadamente los datos personales contra tratamientos ilícitos o no autorizados, y pérdidas, alteraciones, divulgaciones, destrucciones, brechas de seguridad o daños accidentales.

Rogamos que antes del envío de cualquier dato de carácter personal que nos facilite al completar los formularios de datos, lea nuestra POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS, a fin de estar debidamente informado sobre el tratamiento de sus datos personales y sobre los derechos que le asisten.

1.           Identidad del Responsable del tratamiento 

2.           Finalidad del tratamiento de sus datos personales

3.           Legitimación del tratamiento

4.           Destinatarios de cesiones o transferencias internacionales

5.           Plazo de conservación de los datos

6.           Derechos

1.           Identidad del Responsable del tratamiento

Identidad: PROHABITS PERSONAL S.L.

CIF: B66759044

Domicilio social: C/ Travesera de le Corts, 200 11º 1ª

Código Postal: 08028

Localidad: Barcelona

Provincia: Barcelona

Correo electrónico: info@metodoprohabits.es

2.           Finalidad del tratamiento de sus datos personales

Tratamos la información que nos facilitan nuestros clientes con la finalidad de prestar los servicios contratados y, específicamente para:

• Prestar servicios de asesoramiento global en nutrición, entrenamiento deportivo y coaching para conseguir un cambio de hábitos saludables acorde a las necesidades e intereses del cliente.  
• Compraventa de productos de la marca Prohabits.
• Comunicarnos con el cliente principalmente a través de WhatsApp y la App Prohabits para el envío de información sobre el asesoramiento contratado en materia de nutrición, entrenamiento deportivo y coaching.
• Facturar el servicio contratado.
• Atención al cliente: registro en la app y atender y responder a las consultas de los interesados.
• Envío de comunicaciones comerciales: envío de promociones, ofertas, nuevos servicios relacionados con la contratación, salvo consentimiento previo expreso del interesado.

El tratamiento de datos de carácter personal que desarrollamos es proporcional al no existir otros medios menos lesivos que sirvan para alcanzar dichos objetivos.

Los datos de carácter personal no se tratan para ninguna otra finalidad más allá de las descritas anteriormente salvo que venga impuesto por ley o exista algún requerimiento judicial.

3.           Legitimación del tratamiento

• Ejecución de la relación contractual entre PROHABITS y el cliente.
• Atención al cliente: relación precontractual o contractual para la prestación de los servicios solicitados.
• Envío de comunicaciones comerciales: consentimiento previo y expreso del usuario y relación contractual.

La información que nos facilita es estrictamente necesaria para poder atenderle o prestarle nuestros servicios. No obstante, puede libremente negarse a facilitarnos esos datos o, posteriormente, revocar el consentimiento previamente otorgado para tratar sus datos, si bien esa negativa implicará la imposibilidad de que podamos atender su petición o prestarle nuestros servicios.

4.           Destinatarios de cesiones o transferencias internacionales

Con carácter general no se cederán datos a terceros, salvo obligación legal o cuando Vd. nos lo haya autorizado expresamente.

Sus datos serán tratados con un nivel de protección adecuado a los requisitos exigidos en la normativa vigente sobre protección de datos y no se someterán a decisiones automatizadas.

Para la correcta prestación de los servicios contratados, los datos podrán ser comunicados a prestadores de servicios que, como encargados de tratamiento, tratarán sus datos por cuenta de PROHABITS PERSONAL S.L. para la gestión de cobros y pagos, servicios de cloud computing para el almacenaje de la información, proveedor de software de salud y fitness, aplicaciones de mensajería, soporte técnico e informático y soporte legal, entre otros, así como a las Administraciones y Organismos Públicos, bancos y entidades financieras y autoridades competentes en general.

No se prevé ninguna cesión internacional de datos personales a un tercer país u organización internacional. No obstante, algunos de nuestros encargados de tratamiento, como WHATSAPP y GOOGLE, pueden operar fuera del Área Económica Europea y, por lo tanto, la información puede ser transferida fuera de Europa. Cuando esto sucede, ello se realiza de conformidad con los principios y las obligaciones descritos en el Reglamento 2016/679 de la UE, así como con la regulación aplicable en cada caso según corresponda, realizándose asimismo evaluaciones de seguridad adecuadas para garantizar un nivel adecuado de protección de los datos.

Si desea tener más información acerca de la relación con nuestros encargados de tratamiento puede realizar su consulta en:

info@metodoprohabits.es

+34 648 273 795

5.           Plazo de conservación de los datos

Sus datos personales se conservarán y tratarán mientras se mantenga la relación contractual y, al vencimiento de la misma, se mantendrán bloqueados durante los plazos de prescripción de las obligaciones legales conforme a la normativa vigente. Una vez vencidos los referidos plazos, los datos se destruirán (tanto digital como física).

En caso de que el usuario solo se registre en la app, sus datos solo serán tratados para gestionar consultas o solicitud de información sobre los servicios por parte del usuario, y se conservarán el tiempo necesario para la tramitación y respuesta de la consulta, salvo que exista una obligación legal.

6.           Derechos

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si PROHABITS PERSONAL S.L. trata datos personales que le conciernan, o no.

En este sentido usted podrá, en cualquier momento y de forma gratuita, acceder a sus datos, solicitar la rectificación de aquellos que sean inexactos, rectificar o suprimir sus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no son necesarios para la finalidad para la que se recabaron, así como limitar el tratamiento, oponerse al mismo y ejercer el derecho a la portabilidad de los datos.

Si desea ejercer alguno de dichos derechos, rogamos que nos remita por escrito sus datos de identificación a calle Travesera de le Corts, 200 11º 1ª, 08028, Barcelona, nos envíe un correo electrónico a info@metodoprohabits.es o nos escriba al WhatsApp del +34 648 273 795 indicando el tipo de derecho que quiere ejercer. Dispone de formularios para el ejercicio de sus derechos en nuestra página web: https://metodoprohabits.es/ 

Le hacemos saber que la presente comunicación de datos es un requisito contractual y/o un requisito necesario para suscribir un contrato, de modo que está obligado a facilitarnos sus datos ya que de lo contrario no podremos prestar los servicios solicita dos.

Asimismo, le informamos de que tiene derecho presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.